ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ
- Опубликовано 27.02.2020 19:05
ООО "УЧЁТ БЕЗ ЗАБОТ", именуемое в дальнейшем – «Исполнитель», в лице генерального директора Шуловой Ольги Викторовны предлагает любому физическому (юридическому) лицу, достигшему совершеннолетия и правоспособности, а также индивидуальному предпринимателю в дальнейшем именуемому “Клиент”, а вместе именуемые “Стороны” заключить Договор на возмездное предоставление информационно-консультационных Услуг, информация о которых размещена на Сайте https://учетбеззабот.рф/1c/club/ и https://учетбеззабот.рф/uslugi-i-tceny/uslugi-i-tceny/uslugi-i-tceny.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Клиента, предусмотренные настоящим Договором.
До проведения оплаты внимательно прочитайте текст данной публичной оферты, и, если вы не согласны с какими-либо условиями, Исполнитель предлагает вам отказаться от любых действий, которые могут означать акцепт оферты.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора в простой письменной форме на условиях, изложенных в Оферте. Здесь и далее под Договором понимается Оферта, акцептованная Клиентом.
Данный договор является смешанным (ч. 3 ст. 421 ГК РФ) и содержит элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
В отношении услуг по предоставлению доступа к Клубу для бухгалтеров “Учет без забот” настоящий договор является Абонентским договором, предусматривающим исполнение по требованию Клиента.
Исполнитель и Клиент по требованию предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для исполнения настоящего Договора.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:
Публичная оферта (далее – Оферта, Договор) – данный документ, размещенный на Сайте с доменным именем на странице Публичная оферта, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами Клиенту.
Акцепт Оферты – в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие условий настоящего документа, осуществляемое в порядке, предусмотренном п. 3.1. и 3.2. Оферты.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://учетбеззабот.рф.
Услуги – оказание на возмездной основе информационно-консультационных Услуг в виде предоставления доступа к информационным электронным Материалам или урокам в форме видеозаписей, текстовых Материалов, вебинаров, курсов с обратной связью (и/или предоставление их записей), проведения письменных или устных консультаций по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С. Услуги могут быть в следующих формах:
Дистанционные курсы (далее – Курс) – совокупность определенного количества аудиовизуальные произведений, а также учебных Материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, интеллект-карт, а также и иных объектов), объединенных по одной общей тематике и предоставляемых в определенном Исполнителем формате для получения и освоения знаний, умений и навыков в заданной сфере. Программа и содержание Курса, указывается на Сайте.
Мастер-класс – записи практических занятий, проводимых Исполнителем и/или привлекаемым Исполнителем экспертом по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С.
Вебинар – интерактивная трансляция информационно-консультационной и обучающей направленности по авторской программе Исполнителя в сфере бухгалтерского и налогового учета в программах 1С, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Клиенту в виде записей видео-презентации с комментариями Исполнителя. Обратная связь между Исполнителем и Клиентом по вопросам темы вебинара осуществляется по следующим адресам электронной почты: shulova_olga@mail.ru; mail@uchetbezzabot.ru, или путем заполнения формы обратной связи https://учетбеззабот.рф/zakazat-uslugi/.
Персональная консультация (в дистанционном формате) — помощь Исполнителя Клиенту выражаемая в следующей форме:
ответы на вопросы, возникающие у Клиента при усвоении Материала или темы, изучаемых на Сайте, а также помощь в составлении регламентированной бухгалтерской отчетности в программе 1С;
индивидуальная работа Исполнителя, направленная на аудит базы 1С, которую ведет Клиент (оценка корректности ведения бухгалтерского и налогового учета в программе 1С), предоставляемая Исполнителем дистанционно в формате онлайн по Skype с подключением к рабочему столу Клиента через программу AnyDesk или в записи (в зависимости от Тарифа)
Заказ – оформленный запрос на предоставление Клиенту Услуг.
Клиент – любое дееспособное физическое (юридическое) лицо, индивидуальный предприниматель, акцептировавший настоящий Договор.
Правообладатель – лицо, которому принадлежат интеллектуальные права на Услуги, на Сайт и его содержание.
Персональные данные – информация, относящаяся к Клиенту, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
Обработка персональных данных – действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
Личный кабинет – персональный раздел на Форуме Сайта, а также на Платформе GetCourse https://getcourse.ru/, с помощью которого Клиент может пользоваться функционалом, необходимым для получения Услуг Исполнителя.
Форум — раздел на Сайте Исполнителя, который организован для общения и обмена мнениями между Клиентами и/или Исполнителем, а также привлеченными квалифицированными специалистами.
Обратная связь – предоставление Исполнителем Клиенту обратной связи в форме письменных ответов на вопросы, осуществляемой в виде:
•ответов на короткие вопросы в закрытом разделе Форума.
•письменно на Платформе GetCourse (если предусмотрено Тарифом)
Индивидуальная ссылка – уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к Услуге однократно или ограниченное количество раз.
Рассылка – автоматизированная отправка Исполнителем электронных писем на электронный адрес Клиента, смс-сообщений, сообщений в социальных сетях и мессенджера, а также рассылка внутри Платформы GetCourse.
Сертификат о прохождении Курса (далее — Сертификат) – документ, выдаваемый Исполнителем по окончании прохождения Курса (если предусмотрено программой Курса), при условии выполнения Клиентом всех практических заданий Курса. Сертификаты выдаются Клиентам, завершивших любой Курс, информация о котором расположена на Сайте Исполнителя.
Скидка — мероприятие, проводимое Исполнителем, направленное на реализацию Услуги Клиенту. Скидка может выражаться в снижении стоимости Услуги, Курса в процентах или на определенную сумму. Условия Скидки оговариваются Исполнителем на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
Тариф участия (далее - Тариф) — совокупность услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Клиента, определенная конкретным объемом и стоимостью, и размещенная на Сайте УчетБеззабот.рф/1c/ и https://учетбеззабот.рф/uslugi-i-tceny/uslugi-i-tceny/uslugi-i-tceny.
Платформа GetCourse (далее - Платформа) — программа для ЭВМ, которая представляет собой автоматизированную систему продаж и предоставления Услуг в интерактивном режиме и на которой осуществляется дистанционное обучение Исполнителем Клиента по повышению уровня знаний и/или получения навыков в сфере бухгалтерского и налогового учета в программах 1С
Яндекс.Диск — сервис, на котором Исполнитель хранит свои Материалы, доступ к которым предоставляется Клиенту при оплате им Услуг (если предусмотрено Тарифом).
Материалы — объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, Клиентских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, Продукта и/или размещены на Сайте, или в закрытом разделе на Платформе GetCourse и Сайте с согласия Исполнителя, а также совокупность информационных Материалов, рассылаемых подписчикам по электронной почте.
Период подписки - период, в который возможно использование услуги доступа к клубу для бухгалтеров “Учет без забот”, составляет 1 календарный месяц с даты совершения первого платежа при условии внесения (автоматического списания) последующих ежемесячных платежей.
Клуб для бухгалтеров “Учет без забот” (Клуб) ─ созданный Исполнителем на Сайте https://учетбеззабот.рф/1c/club/ Платформе база знаний в области бухгалтерского учета (чек листы, видеолекции) и закрытый канал для предоставления Исполнителем консультаций и общения участников Клуба в мессенджере по выбору Исполнителя, доступ к которому предоставляется на платной основе. Целью создания закрытого канала является предоставление Исполнителем Заказчику консультаций, предоставление доступа к видеолекциям на актуальные темы, чек-листам.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В таком случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь - на Сайте, Платформе, затем - сложившимся в практике.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Предметом настоящего Договора является оказание на возмездной основе информационно-консультационных Услуг в виде предоставления доступа к информационным электронным Материалам (текст, видео, аудио, документы, графика, презентации, таблицы), урокам в форме видеозаписей, текстовых Материалов, вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей) или Курсам, проведения письменных или устных консультаций по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С.
2.2. Тема, программа, стоимость, срок оказания Услуг, форма регистрации и другая значимая информация об Услуге публикуются на сайте по адресу: https://учетбеззабот.рф/1c/ и https://учетбеззабот.рф/uslugi-i-tceny/uslugi-i-tceny/uslugi-i-tceny, https://xn--80abbnbma2d3ahb2c.xn--p1ai/1c/club/
2.3. Клиент самостоятельно знакомится с описанием Услуг, их стоимостью, условиями приобретения и способом доставки на Сайте. По итогам ознакомления с информацией Клиент обязуется выбрать необходимую Услугу или покинуть Сайт.
2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Клиенту, путем направления Исполнителем соответствующего уведомления на адрес электронный почты, в мессенджеры WhatsApp, Viber и/или SMS-сообщения на на контактный номер телефона Клиента, при этом Клиент обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
2.5. К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), об оказании Услуг (глава 39), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.6. Если Клиент заказывает Услуги исключительно в коммерческих целях, связанных с осуществлением Клиентом предпринимательской деятельности, а не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в таком случае к отношениям Сторон не применяется законодательство о защите прав потребителей.
2.7. Информационно-консультационные Услуги не подлежат лицензированию.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.
3.1. Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Клиентом в совокупности всех нижеперечисленных действий:
•выбор Услуги путем нажатия кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием) на соответствующей странице Сайта;
•заполнение формы на Сайте https://учетбеззабот.рф/zakazat-uslugi/uncategorised/olga-shulova, https://xn--80abbnbma2d3ahb2c.xn--p1ai/1c/club/
•ознакомление Клиента с условиями Оферты;
•полной оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Клиентом и Исполнителем;
•согласия на обработку Исполнителем персональных данных Клиента путем нажатия на кнопку "Отправить", я принимаю условия Оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с “Политикой конфиденциальности”.
3.2. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в счет оплаты Услуг настоящий Договор считается заключенным между Клиентом и Исполнителем. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
3.3. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Клиент гарантирует, что полностью ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием Платформы GetCourse и полностью соответствует возможности Клиента пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом, а также Клиент имеет необходимое оборудование и программное обеспечение для получения Консультаций.
3.4. Клиент соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящий Договор влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Клиентом Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре. При этом на Клиента, осуществившего оплату Услуг до изменения условий Договора, внесенные изменения не распространяются.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.
4.1. Для получения Услуг Клиент должен оформить Заказ по форме, размещенной на Сайте по адресу страницы выбранной Услуги.
4.2. Оформление Заказа осуществляется Клиентом самостоятельно путем выбора соответствующей Услуги на Сайте и заполнения формы, присутствующей на странице описания выбранной Услуги. Совершая Заказ, Клиент подтверждает свою дееспособность, правомочия на совершение Заказа. В завершении оформления Заказа Клиент заполняет и отправляет форму Заказа с указанием следующих параметров:
а) ФИО Клиента;
б) адрес электронной почты и номера мобильного телефона Клиента;
в) а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой Заказа.
4.3. Для Заказа консультационных Услуг, Клиент дополнительно предоставляет информацию о программе с которой в которой работает Клиент, какую систему налогообложения применяет, по каким вопросам необходима консультация,а также указывает допустимую дату оказания Услуги.
4.4. Все поля формы Заказа обязательны для заполнения Клиентом. Исполнитель не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Клиентом. Клиент не имеет права указывать при оформлении Заказа данные третьих лиц.
4.5. Заказ считается совершенным после отправки формы Заказа и оплаты выбранной Клиентом Услуги.
4.6. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Клиент обязуется ознакомиться:
4.6.1. С основными характеристиками выбранной Услуги, указанной на Сайте.
4.6.2. Способами оплаты Услуги. Указанная информация расположена на Сайте по адресу https://учетбеззабот.рф/1c/.
4.6.3. Контактными данными Исполнителя.
4.7. Исполнитель вправе аннулировать Заказ Клиента, по которому не указаны данные, указанные в п. 4.2. настоящего Договора.
5. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРОХОЖДЕНИЮ КУРСА, МАСТЕР-КЛАССА, ВЕБИНАРА
5.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц.
5.2. Исполнитель оказывает Клиенту Услуги по обучению на Курсе путем предоставления доступа к Личному кабинету на Платформе GetCourse с последующим информационным сопровождением, а также Услуг по прохождению онлайн-вебинаров и мастер-классов на других платформах по выбору Исполнителя.
5.3. Доступ к Личному кабинету на Платформе GetCourse по адресу в сети Интернет https://getcourse.ru/ осуществляется с помощью Исполнителя, направляющего не позднее 3 (трех) рабочих дней после поступления на расчетный счет банка Исполнителя оплаты на электронную почту Клиента данные для доступа (индивидуального логина и пароля) для прохождения обучающего Курса, в соответствии с программой и графиком Курса, указанными на Сайте.
Если ссылка не была получена Клиентом на электронную почту, он обязан сообщить об этом Исполнителю по электронной почте shulova_olga@mail.ru, mail@uchetbezzabot.ru или через форму обратной связи, размещенной на Сайте по адресу https://учетбеззабот.рф/zakazat-uslugi/uncategorised/olga-shulova.
5.4. Формирование Личного кабинета Клиента осуществляется Исполнителем на основании данных, предоставляемых Клиентом либо третьим лицом, получившим согласие на обработку персональных данных Клиента, в том числе, на основании данных, предоставляемых Клиентом самостоятельно при оформлении Заказа в порядке, предусмотренном разделом 4 Договора.
5.5. График и содержание обучающей программы Курса определяются по усмотрению Исполнителя и размещаются на Сайте в разделе “Курсы” и\или обучающей Платформе. В случае, если это указано на Сайте Исполнителя, доступ к обучающим материалам Курса предоставляется поэтапно - по мере прохождения программы обучения, выполнения заданий Исполнителя. Доступ к материалам Курса предоставляется на период указанный в описании конкретного Курса на сайте Исполнителя.
5.6. Содержание Вебинара, Мастер-класса определяется Исполнителем самостоятельно и должно соответствовать описанию соответствующего Вебинара, Мастер-класса представленных на Сайте. Клиент не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Вебинара и Мастер-класса.
5.7. Для участия в живом Вебинаре или Мастер-классе, Клиент должен перейти по индивидуальной ссылке, содержащейся в уведомлении на электронной почте. Технологическая площадка для проведения Вебинара или Мастер-класса определяется Исполнителем самостоятельно.
5.8. В случае пропуска Вебинара или Мастер-класса, в том числе части Вебинара или Мастер-класса по причинам, не зависящим от Исполнителя, Клиент не вправе требовать повторного проведения Вебинара/Мастер-класса или доведения до его сведения информации, содержащейся в Вебинаре или Мастер-классе, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
5.9. В ходе проведения Вебинара или Мастер-класса Клиент вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара или Мастер-класса, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если это будет указано в уведомлении на электронной почте. Ограничения комментариев и возможности задать вопросы могут устанавливаться в отношении всего Вебинара/Мастер-класса или их частей.
5.10. Моментом начала оказания Услуг считается момент оплаты выбранного Клиентом Курса/Мастер-класса или Вебинара. Моментом оказания Услуги является момент направления Исполнителем Клиенту ссылки для доступа к Курсу, проведения Вебинара/Мастер-класса.
5.11. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. При этом, Услуги считаются принятыми Клиентом по качеству и объему в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему Услуг по адресу shulova_olga@mail.ru или mail@uchetbezzabot.ru.:
5.11.1. в отношении Вебинаров и Мастер-классов - в течение суток с момента их завершения;
5.11.2. в отношении Курса - в течение 3 (трех) календарных дней со дня последнего занятия, или срока обратной связи, если она была предусмотрена выбранным Клиентом Тарифа Курса (период обучения конкретного Курса указан в описании Курса на Сайте Исполнителя),
Указанные обстоятельства приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных Услуг.
5.12. Клиент самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для получения Услуг и обучения на Курсе. Исполнитель не осуществляет техническое обслуживание или ремонт оборудования Клиента.
5.13. Обратная связь в виде проверки домашних заданий (если предусмотрено Тарифом) и ответов на вопросы во время обучения на Курсе осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения отчета или вопроса от Клиента. Результат проверки выражается Исполнителем письменно на Платформе GetCourse, либо на адрес электронной почты Клиента.
5.14. На период праздничных дней Обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
6. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
6.1. На Сайте (включая поддомены) также предоставляются Услуги по получению доступа к записям мастер-классов, вебинаров и курсов, предоставляются платные услуги личного консультирования.
6.2. Ссылки для скачивания приобретенных записей мастер-классов, вебинаров и курсов, предоставляются на электронную почту, указанную Клиентом при Заказе, не позднее чем в течение суток после оплаты, если иное не было оговорено при Заказе в виде письма с работающими url-ссылками на скачивание/просмотр Материалов или доступ к Закрытому разделу на Платформе GetCourse. Если ссылка не была получена Клиентом на электронную почту, он обязан сообщить об этом Исполнителю по электронной почте на следующие адреса: shulova_olga@mail.ru или mail@uchetbezzabot.ru или через форму обратной связи, размещенной на Сайте по адресу https://учетбеззабот.рф/zakazat-uslugi/uncategorised/olga-shulova.
6.3. Если Материалы зашифрованы и доступ к ним можно получить только после произведения Клиентом ряда обязательных действий, то к письму обязательно будет приложен правильный порядок действий для получения доступа к зашифрованным Материалам и приложены необходимые электронные ключи доступа.
6.4. Услуги по предоставлению доступа к записям Мастер-классов, Вебинаров и Курсов, считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок по истечению суток с момента предоставления в порядке, указанном в п. 6.2. Договора на электронную почту, указанную Клиентом при Заказе, письма.
6.5. При желании приобрести консультационные Услуги, Клиент может оставить на Сайте заявку заполнив форму Заказа в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора или же направить запрос по другим каналам связи (адрес электронной почты, оставить свой номер телефона или в социальных сетях Исполнителя).
6.6. В случае необходимости и отсутствии информации, необходимой для оказания консультационных Услуг, после получения от Клиента заявки, Исполнитель направляет по электронной почте Клиенту бриф/анкету для выяснения объема Услуги и согласования условий оказания Услуги. Клиент обязан заполнить бриф/анкету и направить его Исполнителю по электронной почте не позднее одного рабочего дня до согласованного времени проведения консультации.
6.7. Время и дата проведения консультации, а также дополнительные условия, включая длительность консультации, обсуждаются Клиентом и Исполнителем в индивидуальном порядке после оплаты услуги в соответствии с разделом 8 настоящего Договор
6.8. Клиент обязан предоставить список вопросов на электронную почту Исполнителя не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до согласованной даты консультации. В случае если Клиент не направил вопросы в этот срок, Исполнитель оставляет за собой право перенести дату и время проведения консультации.
6.9.Клиент имеет право изменить согласованные дату и время проведения консультации за 3 (три) рабочих дня до согласованной ранее даты. Исполнитель имеет право изменить согласованные дату и время проведения консультации за 1 (один) рабочий день до согласованной ранее даты. При этом Стороны согласовывают новые дату и время консультации, удобную для обеих Сторон.
6.10. Консультации проводятся в удалено с использованием средств связи, работающих онлайн (Skype, WatsApp, Viber) или программ AnyDesk или Ammyy Admin в следующей форме:
6.10.1. Первичная персональная консультация. В Услугу входит по выбору:
•предоставление Клиенту ответов в устной форме на вопросы, заранее предоставленные Клиентом по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С в заранее определенное Сторонами время;
•помощь в подготовке и проверке отчетности;
•поиск и исправление ошибок при ведении Клиентом учета.
6.10.2. Повторная консультация
6.10.3. Персональные консультации квалифицированных бухгалтеров. В Услугу входит по выбору:
•предоставление Клиенту устных ответов на заранее предоставленные Клиентом вопросы из сферы законодательства Российской по бухгалтерскому и налоговому учету;
•помощь в подготовке и проверке отчетности;
•помощь в взаимодействии с контролирующими органами при проведении выездных и камеральных проверок,
•поиск безопасных методов снижения налогового бремени;
6.10.4. Проверка корректности ведения учета в 1С (аудит базы) + видеозапись консультации.
6.11. Моментом окончания оказания консультационных Услуг является истечение согласованного времени или окончание консультации ранее согласованного времени, если Исполнитель ответил на имеющиеся вопросы Клиента, а других вопросов Клиент не имеет к Исполнителю.
6.12. В случае если Клиент на вышел на связь в течение первых 15 минут в согласованные заранее дату и время проведения консультации, услуга считается оказанной, оплата возврату не подлежит, т.к. Исполнитель фактически затратил свое время на подготовку ответов на вопросы Клиента или на проверку и исправление ошибок в отчетности и базе Клиента для учета в 1С.
6.13. В случае если на озвучивание ответов на вопросы Клиента фактически потребовалось больше согласованного и оплаченного времени, то Исполнитель направляет Клиенту дополнительный счет на оплату фактически затраченного на консультацию время согласно установленным на Сайте ценам. Клиент обязан оплатить новый счет в течение 1 (одного) календарного дня с даты проведения консультации.
6.14. В части предоставления Клиенту доступа к Клубу для бухгалтеров “Учет без забот” применяются правила, установленные ст. 429.1 ГК РФ. Договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Клиент обязан оплачивать заказанный доступ к Клубу независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя, участвовал ли Клиент в Клубе, воспользовался ли Клиент базой знаний. Существо услуги заключается в предоставлении возможности иметь доступ к Клубу и пользоваться этим доступом в течение определенного периода времени, эту возможность Клиент использует по своему усмотрению, если Клиент по каким-то причинам не пользуется услугой, то оплата не возвращается.
6.15. Моментом окончания оказания услуги предоставления доступа к Клубу является истечение периода подписки.
6.16. В случае невозможности Исполнителем оказания Услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.
6.17. В случае если Услуга оказывается в конкретный период времени, указанный на странице описания Услуги на Сайте, а Клиент не воспользовался Услугой в эти указанные даты, то в другие даты для Клиента Услуга повторно оказываться/ предоставляться не будет даже при 100% оплате.
6.18. Клиент в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора со своей стороны.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. После оплаты предоставить Клиенту доступ к выбранной Услуге согласно указанной на Сайте программе, включая порядок доступа. Доступ к Услуге предоставляется на шесть месяцев с момента поступления оплаты на счет Исполнителя, после этого доступ к Услуге прекращается, если иное не предусмотрено программой.
7.1.2. указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги.
7.1.3. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с выбранным(ой) Клиентом вида Услуги в срок, указанный на Сайте или предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном настоящим Договором;
7.1.4. отвечать на вопросы Клиента по ходу обучения на Курсе и давать Обратную связь по выполненным заданиям в течение 3 (трех) рабочих дней после их сдачи на проверку Исполнителю (если предусмотрено Пакетом участия) при условии их отправки через Платформу GetCourse;
7.1.5. не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора;
7.1.6. рассмотреть требования о возврате оплаты за Услуги в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.
7.1.7. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Клиента. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом.
7.1.8. предоставить Клиенту по его запросу информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, прописывая условия на Сайте.
7.2.2. прекратить оказание Услуги Клиенту и расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящим Договором.
7.2.3. включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей Сайта. Исполнитель вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом письме.
7.2.4. обрабатывать Персональных данные, предоставленные Клиентом, в целях, способами и в порядке, предусмотренными действующим законодательством и Политикой конфиденциальности.
7.2.5. в любой момент изменить перечень, оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
7.2.6. использовать на Сайте технологию «cookies». Исполнитель получает информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для установления личности Клиента и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности;
7.2.7. самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
7.2.8. требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги;
7.2.9. временно приостановить оказание Клиенту Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг по независящим от Исполнителя причинам, на время устранения таких причин.
7.2.10. закрыть доступ к Сайту и другим ресурсам, прекратить оказание Услуг без права на возврат денежных средств в случае нарушения Клиентом правил поведения, указанных в настоящем пункте. Под нарушением также понимается использование Клиентом ненормативной лексики, в том числе онлайн, реклама сторонних интернет ресурсов на Сайте и в соцсетях Исполнителя, оскорбление и угрозы в адрес сотрудников и Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Клиентом авторских и/или имущественных прав, а также прав интеллектуальной собственности Исполнителя, предоставление кому-либо доступа к текстовым, фото-, видео- и аудио материалам Исполнителя.
7.2.11. в любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт и его разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в его использовании;
7.2.12. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте https://учетбеззабот.рф/video/uncategorised/publichnaia-oferta не менее чем за один день до их введения в действие.
7.2.13. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Клиентом условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Клиентом по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Клиента.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Клиентом п. 7.3.9 настоящего Договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Клиентом правил, установленных п. 7.3.3 - 7.3.13. настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
7.2.14. Отказывать в оказании Услуги, если Клиент не оплатил Услугу (в том числе, если до начала оказания Услуг на счет Исполнителя не поступила сумма оплаты);
7.3. Клиент обязуется:
7.3.1. подробно ознакомиться с условиями настоящего Договора и внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге и ее стоимости, условиях предоставления.
7.3.2. выбрать необходимую Услугу, а также способ оплаты;
7.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Клиенту обучающих Материалов, а также для оперативной связи с Клиентом в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Клиент признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Клиентом данных в случае, если Клиент сам не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуг.
7.3.4. оплатить Услугу на условиях 100% предоплаты (в соответствии с описанием Услуги на Сайте);
7.3.5. Клиент не имеет права передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне.
7.3.6. согласовать с Исполнителем сроки оказания консультационных Услуг;
7.3.7. использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство, данный Договор;
7.3.8. соблюдать права и свободы третьих лиц;
7.3.9. соблюдать авторские права Исполнителя, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на Услуги, размещенные на Сайте.
7.3.10. по требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиентом в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.
7.3.11. не использовать информацию, полученную от Исполнителя в своих корыстных целях, способную нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.
7.3.12. любые Материалы, полученные Клиентом от Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, могут использоваться Клиентом только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.
7.3.13. Клиенту запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях Материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг.
7.3.14. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и Договора, изменениями, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Клиент лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.
7.4. Клиент имеет право:
7.4.1. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
7.4.2. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
7.4.3. отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг.
7.4.4. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг
7.4.5. направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых Услуг в сроки и в порядке, предусмотренные разделом 9 и 13 Договора.
8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
8.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценами на Услуги, указанными на Сайте https://учетбеззабот.рф. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС, поскольку Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.
8.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Услугам. Отсрочка оплаты Услуг не предусмотрена. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
8.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Клиенту рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Клиента.
8.4. Оплата Услуг производится Клиентом в российских рублях с помощью сервиса Get Модуль. Платеж считается произведенным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.5. Клиент, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета оформляется Клиентом самостоятельно путем заполнения через сервис Get Модуль на Сайте Исполнителя формы заказа и ввода реквизитов, после чего формируется счет на оплату. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
8.6. Оплата консультационных Услуг производится в следующем порядке:
8.6.1. юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем - на основании выставленного Исполнителем счета на оплату не позднее 3 (трех) дней с момента его выставления;
8.6.2. физическим лицом - через активную ссылку на оплату с помощью сервисов CloudPayments или Get Модуль
8.7. Оплата услуги предоставления доступа к Клубу производится в следующем порядке:
8.7.1. Услуга оказывается по подписке и оплачивается на условиях 100%-й предоплаты. После окончания срока действия оплаченного тарифа, оплата списывается с платежной карты Клиента и подписка продлевается автоматически на тот срок, на который она была оформлена Клиентом на Сайте.
8.7.2. Клиент оплачивает Подписку на условиях предоплаты каждый расчетный период. Дата продления Подписки на новый период предусматривается в Личном кабинете на Сайте. Денежные средства за новый период Подписки списываются автоматически за 24 часа до указанной даты продления. Клиент обязан своевременно контролировать сроки оплаты и наличие денежных средств на карте, в количестве, достаточном для оплаты.
Клиент соглашается на автоматическое списание денежных средств с банковского счета Клиента (банковской карты, использованной для оплаты первого платежа) в рамках автоматического продления Подписки.
Если на момент автоматического списания на банковском счете Клиента отсутствуют денежные средства, попытка автоматического списания повторяется в течение 30 дней с даты первой попытки до момента успешного списания.
8.7.3. В случае, если Клиент не подключил или отключил автоматическое списание средств, то за 48 часов до окончания подписки Исполнитель направляет ссылку для оплаты следующего периода
8.7.4. Для Клиентов юридических лиц, Исполнитель направляет счет на оплату очередного периода подписки по запросу Клиента.
8.7.5. Если Клиент полностью не оплатил новый расчетный период Подписки, то доступ к Подписке отключается на следующий день после окончания оплаченного периода.
8.7.6. Клиент может отказаться от автоматического продления Подписки, в срок до 14:55 по часовому поясу Москвы дня, предшествующего дню окончания подписки. В таком случае, Подписка предоставляется Клиенту до конца оплаченного расчетного периода. Денежные средства за новый расчетный период не взимаются.
8.8. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.9. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
8.10. Клиент самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения сервисов Исполнителя.
8.11. При оплате Услуг, Клиент вправе воспользоваться скидками или проводимой акцией и осуществить частичную оплату посредством предоставленных Исполнителем акцией или скидки. Клиент соглашается с тем, что правила проводимых акций или скидках устанавливаются и отменяются Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Клиента. Информация о проводимых акциях и доступных скидках, а также условиях их начисления и предоставления оговариваются Исполнителем на Сайте без уведомления Клиента и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
8.12. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем размещения информации на Сайте по адресу https://учетбеззабот.рф. При этом стоимость ранее оплаченных Клиентом Услуг не подлежит изменению.
8.13. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
•платежная информация Клиента указана неправильно или не поддается проверке;
•заказ Клиента выглядит необычным или мошенническим.
9. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Клиента, направленного на электронный адрес: shulova_olga@mail.ru или mail@uchetbezzabot.ru и подписанного собственноручно.
9.2. В соответствии с ч.2 ст. 781, ч.1 ст. 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанных по вине Клиента не предусмотрена. Во всех иных случаях возврат стоимости услуг полностью или в какой-либо части производится на основании письменной претензии Клиента признанной Исполнителем обоснованной, или вступившего в законную силу решения суда.
9.3. Клиент может направить Исполнителю требования о возврате уплаченных за Услуги денежных средств в срок, предусмотренный п.9.4. настоящего Договора.
9.4. Исполнитель по требованию Клиента рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за Услугу только если такие требования предъявлены:
•в отношении Услуг по обучению на Курсах, Мастер-классах в формате онлайн, (мероприятиях, предполагающих длительный период участия, выполнение домашних заданий и написание отчетов) – в течение 7 (семи) дней_ после начала онлайн-мероприятия Исполнитель возвращает 100 % от полученной от Клиента оплаты, но за за минусом комиссий за перечисление денежных средств и других фактических затрат согласно п. 9.5. Договора. По истечении 4 (четырех) недель с момента предоставления доступа к Услуге Исполнитель не принимает претензий от Клиента о возврате денежных средств;
•в отношении Услуг по обучению на Курсах, Мастер-классах в формате онлайн, (мероприятиях, предполагающих длительный период участия, выполнение домашних заданий и написание отчетов) – в течение 14 (четырнадцати) дней_ после начала онлайн-мероприятия 70 % от полученной от Клиента оплаты, тем самым удерживая свои технические расходы на фактически полученную Клиентом часть Услуги.
•в отношении Услуг по прохождению платных консультаций – не позднее, чем за 3 (трое) суток до согласованного времени проведения консультации. В этом случае Исполнитель возвращает 100 % от полученной от Клиента оплаты, но за за минусом комиссий за перечисление денежных средств и других фактических затрат согласно п. 9.5. Договора.
•в отношении Вебинаров, проходящих в формате онлайн, записей Вебинаров, Мастер-классов, Курсов, проводимых Исполнителем – до момента предоставления Клиенту индивидуальной ссылки на скачивание Материалов или к Закрытому разделу на Платформе GetCourse для самостоятельного изучения. В этом случае Исполнитель возвращает 100 % от полученной от Клиента оплаты, но за за минусом комиссий за перечисление денежных средств и других фактических затрат согласно п. 9.5. Договора. После предоставления индивидуальной ссылки на скачивание Материалов или к Закрытому разделу на Платформе GetCourse Исполнитель не принимает претензий от Клиента о возврате денежных средств.
9.5. К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в оказании Услуг, расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Клиенту.
9.6. Требование Клиента о возврате денежных средств должно быть написано Клиентом лично и указаны:
•фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
•причины возврата.
9.7. Заявление Клиента о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
9.8. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг, возвращаются на счет Клиента, с которого производилась оплата Услуг, либо иной счет, указанный Клиентом, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
9.9. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Клиентом позже срока, установленного пунктом 9.4. настоящего Договора, Исполнителем рассматривается, если Клиент предоставит письменные доказательства того, что соответствующая Услуга не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества)согласно приобретенному Тарифу Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом фактических затрат Исполнителя пропорционально оказанным Услугам.
9.10. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к Услуге и закрытой части на Платформе Getcourse с обучающими Материалами и видеоуроками, для Клиента прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Клиентом заявления. Указанное требование Клиента о возврате также считается отзывом заранее данного Акцепта.
10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ.
10.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
10.2. Используя Сайт, Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Клиенту в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
10.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Клиент обязуется указывать ссылку на Сайт.
10.4. Использование Материалов ограничено обязательством Клиента не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Материалам.
10.5. Приобретение Услуг, не предоставляет Клиенту право использования полученных Материалов в чистом виде для обучения третьих лиц, проведения занятий, курсов, семинаров и консультаций без согласования с Исполнителем.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
11.2. Исполнитель не несет ответственности:
11.2.1. в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
11.2.2. за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
11.2.3. какой-либо ответственности (в том числе материальной) за возникшие у Клиента убытки или какие-либо негативные последствия, связанные с посещением и использованием Клиентом Сайта, размещенных на нем рекомендаций и информации.
11.2.4. за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Клиента и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
11.3.Клиент несет ответственность:
11.3.1. за правильность и своевременность производимых им платежей.
11.3.2. за личное участие и присутствие, выполнение заданий и других действий, связанных с обучением и оказанием других Услуг.
11.3.3. за ошибки, которые допущены им при оплате обучения, Услуг, Товаров.
11.4. В случае нарушения Клиентом исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Клиента штрафа в размере 500 000 рублей.
11.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
11.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Клиента по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
11.7. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
11.8. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему Договору, несмотря на то что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.
11.9. В случае, если Исполнитель обнаруживает, что вход в закрытую часть Платформы Getcourse осуществляется с использованием логина и пароля Клиента с разных IP-адресов, находящихся в разных городах, Исполнитель направляет Клиенту предупреждение о недопустимости нарушения п. 7.2.13. настоящего Договора. Клиент вправе представить доказательства, подтверждающие его местонахождение в другом месте. В случае непредставления таких доказательств, либо сомнений в их достоверности, при повторной фиксации входа в закрытый раздел Платформы с иного IP-адреса такое действие расценивается как существенное нарушение Клиентом настоящего Договора в соответствии с п. 6.2.13. настоящего Договора. В таком случае Исполнитель вправе закрыть доступ Клиенту к Услуге и расторгнуть настоящий Договор без возврата денежных средств.
11.10. Исполнитель не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, а также Материалы свободен от ошибок и компьютерных вирусов. Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Клиента.
11.11.Сайт содержит ссылки на другие интернет-сайты. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за доступность сайтов, содержащуюся на них информацию, а также любые негативные последствия, связанные с посещением и использованием Клиентом других сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
12.1. Клиент дает Исполнителю свое согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые предоставлены Клиентом при Заказе Услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон). Правила сбора и обработки персональных данных Исполнителем указаны в Политике конфиденциальности.
12.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Клиенте для:
•обратной связи с Клиентом;
•исполнения своих обязательств по оказанию в рамках настоящего Договора Услуг ;
•информационной рассылки новостей Сайта с согласия Клиента на электронную почту Клиента;
•рассмотрение вопроса о возврате денежных средств за обучение и предоставление других Услуг.
12.3. Получение писем рассылки новостей Сайта является добровольным. Клиент может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме. В этом случае адрес электронной почты Клиента будет автоматически удален из подписанной базы для рассылки.
12.4. Персональные данные Клиента могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных»
12.5. Клиент вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту shulova_olga@mail.ru или mail@uchetbezzabot.ru
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.
13.2. Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения претензии.
13.3. Претензия направляется Клиентом на электронный адрес Исполнителя shulova_olga@mail.ru или mail@uchetbezzabot.ru, а также в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
13.4. В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА
14.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Дата публикации Договора Исполнителем, указанная в преамбуле Договора, не является датой его заключения с Клиентом.
14.2. Исполнитель имеет право на одностороннее внесение изменений в условия настоящего Договора путем публикации сайте
https://учетбеззабот.рф/video/uncategorised/publichnaia-oferta
14.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, по инициативе одной из Сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством и Договором.
14.4. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
14.4.1. нарушение условий оплаты услуг, установленных Договором;
14.4.2. распространение информационных материалов, полученных при оказании Услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами;
14.4.3. в иных случаях, предусмотренных нормативными актами Исполнителя.
14.5. Клиент вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
14.6. При досрочном расторжении Договора Исполнитель возвращает Клиенту уплаченные за Услуги денежные средства за вычетом стоимости уже оказанных Услуг и фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Договор считается расторгнутым по истечении 10 дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления о прекращении Договора.
15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1.Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
15.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
15.3. Клиент подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
15.4. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, установленных настоящими правилами, либо до момента его расторжения по инициативе одной из сторон или по соглашению сторон.
15.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
— для Исполнителя: shulova_olga@mail.ru или mail@uchetbezzabot.ru,
— для Клиента: адрес электронной почты, указанные в заказе на покупку Услуги на Сайте.
16. РЕКВИЗИТЫ
ООО "УЧЁТ БЕЗ ЗАБОТ", (656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Партизанская, 40, офис 405, ОГРН 1222200005785 ИНН 2208063243
эл. почта: shulova_olga@mail.ru или mail@uchetbezzabot.ru
Комментарии