Записки бухгалтера-программиста... о жизни, работе и оптимизме :)

Сегодня я хочу немного рассказать вам о жизни обычных людей - программистов и консультантов 1С. Что нужно для того, чтобы стать хорошим специалистом в этой сфере? Казалось бы, совсем немного: нужно уметь программировать, знать бухгалтерский и налоговый учет, следить за изменениями законодательства, очень быстро думать, а еще обладать железными нервами и уметь успокаивать людей. 

Я очень хорошо помню, как начала работать с клиентами. Закончила ВУЗ по "правильной" специальности, устроилась на работу, прочитала несколько умных книжек по бухгалтерии и даже сдала экзамен на сертификат 1С: Профессионал. "Всё! Теперь ты готова!", - сказал мне мой руководитель и благословил на дежурство на линии консультации. На следующий день я пришла на работу страшно довольная собой и с праздничным тортом под мышкой. Торжественно уселась за рабочий стол, но телефон пока не спешил звонить. "Так, нужно всё повторить", - сказала я себе и открыла книжку: "Поступление товаров помню, как отражается, реализация - тоже. Я точно справлюсь!". И тут зазвонил телефон:

- Здравствуйте, девушка! Вы знаете, у меня такой вопрос. - Быстро-быстро затараторил незнакомый голос. - Наша организация совмещает два вида деятельности ОСН и ЕНВД, еще у меня есть фирма на упрощенке, там тоже ЕНВД, но это я попозже спрошу. А вот тут мне нужно понять: я отражаю разные виды затрат на 90-х счетах, а вот те затраты, которые у меня распределяются, не хотят распределяться правильно. Делаю закрытие месяца, и не могу понять, как программа вычисляет пропорцию: с НДС или без НДС. Мне кажется, что она неправильно рассчитывает, но как проверить то? Какой отчет мне сформировать? Девушка, вы меня слышите? И еще, при закрытии месяца выдается много ошибок. И мне директор первичку вовремя не приносит, поэтому приходится задним числом всё вводить и уточнёнки делать. По уточнёнкам мне подскажете еще?

Она продолжала говорить и говорить, а я понимала, что даже записать этот поток мыслей не успеваю, не то, что осознать. Почему-то такого в книжках не было. Странно, что она не спросила, как оформить в 1С поступление товаров. Тоже читала мою книжку что ли?

- Я Вам перезвоню, - сказала я и положила трубку. - Мда, будет немного сложнее, чем я думала.

Потом было еще много клиентов, вопросов, незнакомых слов и неожиданных открытий. И почему в книжках пишут так мало? Конечно, легко написать, как оно должно быть. А вот как быть с нестандартными ситуациями? А ошибки? Почему нельзя предупредить, что вот в этом месте обычно все ошибаются, поэтому обратите особое внимание. В общем, мир не идеален, а практика очень сильно отличается от более понятной теории. Но ничего, прорвемся!

Время шло, знаний становилось больше, а голос увереннее. Я уже почти перестала бояться телефонных звонков и даже иногда получала удовольствие от общения с клиентами, но тут случился новый "удар": мне доверили серьезного клиента, который долгое время работал без программистов 1С и сейчас очень нуждался в такой помощи. Это был завод. Настоящий завод с цехами, котельной, администрацией и водителями. В общем, всё по-взрослому. Я должна была к ним ехать и разговаривать с главным бухгалтером завода. Что-то ей подсказать.... я.... главному бухгалтеру завода... Ну что делать, пришлось собрать волю в кулак и поехать. Прошла через проходную и снова вышла на свежий воздух. Бухгалтерия оказалась очень далеко от центрального входа. Чтобы туда попасть, пришлось пройти через всю территорию, посмотреть на большие здания цехов и горы металлолома. И чем я могу им помочь? Вон они какие умные, наверно, столько всего у них тут работает.

Это потом, спустя много лет, тот самый "страшный" главный бухгалтер, которого я так боялась, написала на моем сайте:

"Оля действительно прекрасный, грамотный специалист, настоящий профессионал. Обучила весь большой коллектив нашей бухгалтерии, все ждали ее прихода с радостью, чтобы показать как у нас все "красиво" получалось."

А в тот день она мне рассказывала, как должны закрываться 25 и 23 счета на производстве, что такое встречный выпуск и как учитывать брак. Да, рассказывала она, рисовала схемы на листочке и очень подробно всё объясняла. А я очень внимательно слушала. Людмила Романовна, я очень Вам благодарна и за тот день, и за много-много последующих! Я вообще очень рада, что на моем пути встречались клиенты, у которых можно было чему-то научиться; которые понимали, что сложно после окончания ВУЗа обладать обширными знаниями и согласны были своими знаниями делиться, которые поверили в ту ответственную девочку с горящими от интереса глазами, а не стали кричать, что им нужен другой специалист.

Заводу нужны были доработки программы, а я была просто обязана им помочь. И как же мне хотелось это сделать! Несколько бессонных ночей, книги, сайты, ИТС, партнерский форум, консультации коллег, и всё-таки у меня это получилось! Да! Получилось доработать закрытие месяца для целого завода. Это была большая победа для меня, очень важная и очень радостная. А завод со временем стал очень родным: и сотрудники, и кабинеты, и даже горы металлолома на территории почему-то до сих пор вспоминаются с теплотой. Наверно, так всегда бывает с самыми первыми клиентами. К ним привязываешься всей душой и относишься как-то по-особенному даже спустя годы работы.

Клиентов потом было еще очень много. И интересных, сложных, смешных ситуаций тоже. Я обязательно вам о них расскажу, если захотите. А пока просто прошу - не судите нас строго, мы все когда-то делаем первые шаги в своей профессии. И все, бывает, ошибаемся. Но если есть желание работать и есть интерес, то всё обязательно получится, и все проблемы точно решатся наилучшим образом!

С наилучшими пожеланиями, ваша Ольга Шулова и фото времен начала карьеры :)


Также по теме:

Комментарии  

 
+4 #1 Людмила Романовна 19.11.2015 20:36
Спасибо Оля, за теплые слова, сейчас это правда интересно вспоминать, а тогда это было так серьезно все. Права на ошибку не было.
Цитировать
 
 
+2 #2 Елена Короткова, г.Сергиев Посад, Московской обл. 20.11.2015 05:38
«Права на ошибку не было»-
как точно передается состояние человека, который несет на себе груз ответственности , понимая одновременно, что он не совершен.
«Права на ошибку не было»- читаю и ощущение «холода в груди»
И все было бы так печально…. Но! Аллилуйя! МЫ- ВМЕСТЕ! МЫ В нужном- МЕСТЕ!
В нужное - ВРЕМЯ! ЕДИНСТВО- непохожих!
И состояние «безнадеги» уходит в место свое, сердце наполняется радостью и уверенностью, когда ответ приходит через таких людей, как Олечка Шулова.
В главном-ЕДИНСТВ О, во второстепенном- СОГЛАСИЕ, а в остальном-ЛЮБОВЬ!
С искренней Любовью и Благодарностью!
Елена Короткова.
г. Сергиев Посад.
Цитировать
 
 
+3 #3 ELENA 20.11.2015 14:15
Умница
Цитировать
 
 
+4 #4 Неля 20.11.2015 14:50
Большое спасибо за поздравление!
Я желаю Вам всяческих благ и всего самого-самого наилучшего!
С уважением, Неля Эрнстовна.
Цитировать
 
 
+4 #5 Елена 21.11.2015 12:57
Ольга, спасибо за поздравление, за Ваш сайт, за нашу совместную работу! И Вас с праздником! Успехов Вам и новых интересных клиентов!
Цитировать
 
 
+1 #6 Ольга Шулова 21.11.2015 19:42
Спасибо всем большое за приятные слова!!!
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Поиск

Новый видеокурс!

Наша книга

Наши курсы

Мы Вконтакте

Мы на ОК

Форма входа

Яндекс.Метрика
Политика конфиденциальности
Согласие на обработку персональных данных