Подскажите, как правильно поступать , если при проведении отчета комиссионера программа у нас не проводит документ, т.к. комиссионер допустил ошибку или пересортицу товара и по одной или нескольким позициям программа 1с торговля и склад сообщает об отсутствии товара. При этом комиссионер очень крупный и не сообщает нам о каких-то ошибках.

Здравствуйте! Вы работаете в программе 1С: Торговля и склад 7.7 или в 1С: Управление торговлей 8?

Мы работаем в 1с Управление торговлей 8. Очень жду ответа.

Хочу Вам предложить вот эту статью почитать infostart.ru/public/175036/
Возможно, подойдет для Вашей ситуации

Спасибо. Но почему-то в нашей конфигурвции 1С УТ 10.3 я не смогла найти документ "Пересортица товаров", поэтому я и задала вопрос. Благодарю за помощь.

Очень жаль, что точное название и версию программы Вы написали только в третьем сообщение, это очень важная информация, т.к. все программы сильно отличаются друг от друга, поэтому приходится тратить время на бесполезные для Вас советы.
Если речь идет о редакции 10.3, то исправить пересортицу можно только через документ "Инвентаризация товаров на складах", на основании которого ввести "Списание товаров" и "Оприходование товаров". Это не очень удобно, конечно, поэтому в новой версии УТ добавили соответствующий документ

Здравствуйте, Ольга . Благодарю за ответ. Долго не писала, так как была в отпуске. Но у меня все-таки остались вопросы. Мы работаем в УТ 10.3 . Мы например отгрузили комиссионеру 5 единиц товара, а они в очередном отчете пишут о продаже 6 штук. Откуда они эту лишнюю единицу взяли непонятно и что нам с этим делать тоже непонятно. Комиссионер очень крупный и ничего исправлять не хочет. Посоветуйте, что в этой ситуации можно сделать. Может можно в документе "Инвентаризация товаров на складах " просто выявить лишнюю единицу товара, а стоимость этой единицы в налогооблагаемый доход?

Здравствуйте!
Да, я думаю, что придется действовать через инвентаризацию и оприходование лишней единицы товара