Добрый день.
Электронный кассовый чек предоставляется покупателю (клиенту), если он до момента расчета сообщил пользователю ККТ абонентский номер или адрес электронной почты. В отдельных случаях покупатель (клиент) может получить такой чек самостоятельно через информационный сервис ФНС России, считав QR-код, а также через мессенджер.
Электронный кассовый чек предоставляется покупателю (клиенту), если он до момента расчета сообщил пользователю ККТ абонентский номер или адрес электронной почты. В отдельных случаях покупатель (клиент) может получить такой чек самостоятельно через информационный сервис ФНС России, считав QR-код, а также через мессенджер.
Электронный кассовый чек предоставляется в случаях расчета покупателя в безналичном порядке в сети Интернет с использованием электронных средств платежа (банковской картой, банковским переводом, с использованием электронного кошелька и т.п.). В этом случае пользователем применяется онлайн-касса, предназначенная только для безналичных расчетов в сети Интернет. При этом обязательно должна обеспечиваться передача фискальных документов в налоговые органы в электронной форме через оператора фискальных данных, а чеки передаются покупателям также в электронной форме (п. 5 ст. 1.2, п. 1 ст. 4, п. 1 ст. 4.3 Закона N 54-ФЗ).
Покупатель может получить электронный кассовый чек при двух условиях:
1)он сообщил пользователю абонентский номер или адрес электронной почты, на который хочет получить кассовый чек в электронной форме (абз. 1 п. 2 ст. 1.2 Закона N 54-ФЗ);
2)информация сообщена пользователю до момента расчета (п. 3 ст. 1.2 Закона N 54-ФЗ).При этом направление кассового чека в электронной форме на адрес электронной почты возможно только при наличии технической возможности для передачи информации покупателю в электронной форме на адрес электронной почты, то есть если функционал кассового аппарата поддерживает такое направление.